美團(tuán)CEO王興：美團(tuán)優(yōu)選虧損收窄未來(lái)將逐步減少補(bǔ)貼
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發(fā)布 : 03-24
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3月22日晚，在一場(chǎng)電話會(huì)議上，美團(tuán)回應(yīng)了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、美團(tuán)優(yōu)選虧損、新業(yè)務(wù)發(fā)展等多方面的問(wèn)題。當(dāng)天，美團(tuán)發(fā)布了2023年全年財(cái)報(bào)。去年美團(tuán)全年?duì)I收2767億元，同比增長(zhǎng)26%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)134億元。出席電話會(huì)議的有美團(tuán)創(chuàng)始人王興和CFO陳少暉。王興表示，外賣配送業(yè)務(wù)多年來(lái)都面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，但是美團(tuán)的市場(chǎng)份額持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)了設(shè)定目標(biāo)?！澳壳靶袠I(yè)已經(jīng)趨于穩(wěn)定。我們看到了其他競(jìng)爭(zhēng)者有不同的做法，但是我們還是非常有信心會(huì)成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。”到店酒旅業(yè)務(wù)上，美團(tuán)表示促銷是關(guān)鍵。2023年，美團(tuán)推出了多個(gè)直播項(xiàng)目，并通過(guò)各種促銷活動(dòng)提升酒旅細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)在低縣級(jí)城市也進(jìn)行了推廣，促銷幫助公司覆蓋更多商戶和用戶。王興表示，“相信酒店旅游業(yè)仍然會(huì)在2024年保持高速增長(zhǎng)。從中長(zhǎng)期看，我們做好了充足的準(zhǔn)備來(lái)服務(wù)商戶，無(wú)論是每月經(jīng)營(yíng)還是特價(jià)促銷，幫助消費(fèi)者去找到適合他們的商戶進(jìn)行對(duì)接?！背烁?jìng)爭(zhēng)，電話會(huì)議上另一個(gè)重點(diǎn)是美團(tuán)已經(jīng)大量投入資源的美團(tuán)優(yōu)選。美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，盡管美團(tuán)優(yōu)選在2023年的效率有所改善，但虧損金額和虧損率依然顯著。美團(tuán)表示，2023年美團(tuán)優(yōu)選增長(zhǎng)放緩與整個(gè)電商增長(zhǎng)放緩，以及消費(fèi)者重新回到了線下有關(guān)。此外，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，因此價(jià)格改善更加困難。美團(tuán)表示，盡管美團(tuán)優(yōu)選效率逐年提升，但仍有一定的虧損。美團(tuán)優(yōu)選推出接近4年時(shí)間，已經(jīng)投入了大量的資源，目前業(yè)務(wù)已經(jīng)漸入佳境。今年會(huì)戰(zhàn)略調(diào)整，致力于減少經(jīng)營(yíng)虧損?；谶^(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，美團(tuán)優(yōu)選調(diào)整方向?yàn)檫M(jìn)一步增強(qiáng)效率，在未來(lái)逐步減少補(bǔ)貼。此外，王興表示，美團(tuán)優(yōu)選今年一季度經(jīng)營(yíng)虧損同比有了大幅收窄，有信心讓這一趨勢(shì)延續(xù)。今年2月，美團(tuán)在美團(tuán)對(duì)核心本地商業(yè)相關(guān)多項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合，并且進(jìn)一步提升了科技與國(guó)際化相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)。國(guó)際化業(yè)務(wù)方面，去年5月22日，美團(tuán)在中國(guó)香港推出的外賣平臺(tái)KeeTa正式開(kāi)啟服務(wù)。電話會(huì)議上，美團(tuán)表示，KeeTa現(xiàn)階段業(yè)務(wù)增長(zhǎng)符合預(yù)期，局面比較積極。與此同時(shí)，美團(tuán)也在評(píng)估其他海外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。王興表示，“美團(tuán)在技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)方面積累了不少知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，所以美團(tuán)有信心找到正確的方式進(jìn)入新市場(chǎng)。目前，美團(tuán)仍然評(píng)估其他市場(chǎng)，尚未沒(méi)有做出最終決策。與此同時(shí)美團(tuán)也清楚，要進(jìn)入到新的市場(chǎng)并不容易，很多地區(qū)已有一些類似的企業(yè)。但是無(wú)論是現(xiàn)金儲(chǔ)備情況，還是國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的情況都很不錯(cuò)，有著自身的優(yōu)勢(shì)?！贝送饷缊F(tuán)會(huì)不斷評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)進(jìn)行瘋狂推進(jìn)。王興表示，美團(tuán)花了大約10年的時(shí)間達(dá)到國(guó)內(nèi)目前的食品外賣規(guī)模，或許也要花10年左右的時(shí)間，美團(tuán)才能夠在海外有比較大的規(guī)模。除了海外業(yè)務(wù)，美團(tuán)也在持續(xù)發(fā)力自動(dòng)配送業(yè)務(wù)，并表示未來(lái)無(wú)人配送會(huì)成為美團(tuán)新的基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，但也需要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間。財(cái)報(bào)顯示，截至2023年底，美團(tuán)無(wú)人機(jī)已累計(jì)完成訂單超22萬(wàn)單。
